Technicien de proximité en informatique et télécommunication Temps plein

Détail de l’offreInformations généralesRéférence BS038PNB-99392Date limite de candidature31/12/2025Description du posteVersantFonction publique d’EtatCatégorieCatégorie B (profession intermédiaire)Nature de l’emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierNumérique – Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenanceType de posteTechnique et spécialiséStatut du posteVacantIntitulé du posteTechnicien de proximité en informatique et télécommunicationDescription du posteVotre environnement professionnel· Activités du serviceLe Service Départemental d’Appui Numérique (SDAN) est directement rattaché au Directeur Interdépartemental de la Police Nationale (DIPN).Son activité se développe autour de 3 axes principaux :1. Déployer, installer, inventorier et maintenir opérationnels et homogènes les systèmes d’Information (réseaux informatiques, messageries, …) et les équipements de télécommunications et de transmissions (radios embarquées, portatifs, téléphones fixes et mobiles)2. Conseiller le chef de service en matière d’acquisition des matériels de tous types et de logiciels particuliers (autres que de bureautique opérationnelle) en concertation avec le service chargé des achats, organisation du service autour de l’outil informatique…3. Appliquer les règles de sécurité définies par le Directeur Interdépartemental, sur proposition du RSSI.· Composition et effectifs du serviceEffectif théorique : 9 personnes (1 IPSIC, 5 TSIC , 3 CEA)· Liaisons hiérarchiquesChef du SDAN en n+1 =
Directeur Interdépartemental de la Police Nationale en n+2.· Liaisons fonctionnellesTous services DDSP38, SGAMI, DCSP, préfecture, gendarmerie, section qualité de la SCPTS.Vos activités principales› Assurer l’installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications) soit sur le site de Grenoble, soit sur site distant (par déplacement ou par télémaintenance).› Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)› Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : réceptionner, installer, démarrer le matériel et assurer la 1ère prise en main.› Enregistrer et prendre en charge les incidents de 1er niveau : analyser et qualifier les incidents signalés, procéder à la maintenance relevant de ses compétences et orienter vers l’expertise de niveau supérieur.› Participer à la mise en place de la démarche qualité, à son développement et rendre compte au correspondant qualité de son entité.Conditions particulières d’exerciceSpécificités du poste / Contraintes / Sujétions› Polyvalence, connaissance des systèmes d’exploitation.› Régime horaire hebdomadaire : 40h30/semaine et 29 jours de RTT› Parking privé pour le personnel› Restaurants administratifs à proximité› Accessibilité par les transports en communs (bus et tramways)Descriptif du profil recherchéTECHNICIEN DE PROXIMITÉ EN INFORMATIQUE ET TÉLÉCOMMUNICATIONRIFSEEP 2DATE LIMITE DE CANDIDATURE 31/03/2025Temps pleinOuiCritères candidatNiveau d’études min. requisNiveau 4 BaccalauréatNiveau d’expérience min.DébutantCompétences attenduesConnaissances techniquesConnaître l’environnement professionnel
Niveau : requisSavoir travailler en équipe
Niveau : requisSens des relations humaines
Niveau : requisAvoir des connaissances en informatique – bureautique
Niveau : requisSavoir s’organiser
Niveau : requisSavoir s’adapter
Niveau : requisSavoir analyser
Niveau : requisSavoir communiquer
Niveau : requisDocuments à transmettreL’envoi du CV et d’une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesPour candidater :– veuillez vous rendre sur le site du Ministère de l’Intérieur à :https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036– après avoir sélectionné votre poste, cliquez sur JE POSTULE A CETTE OFFRE– créez votre espace candidat– déposez le formulaire ci-après dûment rempli et signé :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdfFondement juridique du recrutementArticle 2 de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984Télétravail possibleNonManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)Lieu d’affectationGrenobleLieu d’affectation (sans géolocalisation)GrenobleDemandeurDate de vacance de l’emploi01/02/2025Personne à contacter (mail)Ddsp38-informatique@interieur.gouv.fr

Ministère de l’Intérieur