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Description du poste :Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l’intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Gérer les relations avec les assurances et les expertsDescription du profil :De formation BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA…), vous avez une expe´rience re´ussie de 2 à 3 ans dans l’après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e´quipe. Vous avez le souci du détail, disposez de connaissances techniques en automobile et e^tes oriente´ satisfaction client.N’he´sitez plus et postulez a` notre offre, avec ou sans CV!Description de l’entreprise :Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Conseiller Service Carrosserie(H/F)
Postes a` pourvoir en CDI sur Sainte-Foy-lès-Lyon
OpenSourcing
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