Assistant de Service Social – MCO – H/F Temps plein

L’établissementSitué entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière.Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.Le posteNous recherchons un(e) assistant(e) de service social en MCO à 100% à pourvoir de suite :DESCRIPTION DU POSTE :

• Information, conseil, orientation, soutien des patients et de leurs familles
• Aide dans les démarches et instructions des dossiers
• Coordination en intra et extrahospitalier

LIAISON HIERARCHIQUE :

• Cadre socio-éducatif
• Rattachement à la Direction des relations Usagers, de la Qualité et de l’Expérience Patient (DUQEP)

RELATIONS PROFESSIONNELLES les plus fréquentes :

• Les patients et familles
• Les professionnels des unités de soins du CHANGE et équipes transverses
• Les assistants socio-éducatifs de l’établissement
• Les Directions fonctionnelles
• Les partenaires extérieurs (professionnels médico-sociaux du conseil départemental, des collectivités locales, professionnels de l’aide au maintien à domicile, professionnels des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, associations et institutions…)

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :

• Agent à repos fixes, cycle de travail : 37,30 h/semaine
• Temps de travail à 7h30 /jour, 28 CA, 15 RTT
• Présence en journée du lundi au vendredi (hors jours JF)
• Les horaires de travail peuvent être modulés selon les besoins du service
• Le lieu principal d’exercice est le site d’Annecy avec déplacements possibles auprès des patients ou des partenaires

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Evaluer la situation sociale et le contexte de vie des patients, leur environnement social et familial, permettre l’expression des difficultés matérielles et/ou psychologiques en lien avec l’état de santé
• Informer des aides possibles et des solutions envisageables, tant le patient et sa famille que le service de soins
• Apporter un soutien psychosocial et aider la personne et sa famille à envisager des aménagements provisoires ou définitifs de son mode de vie
• Contribuer à l’évaluation, à l’orientation et à la mise en protection des patients quand cela est nécessaire
• Intervenir de manière réactive, pluridisciplinaire et coordonnée avec les dispositifs extérieurs
• Élaborer un projet de sortie cohérent en tenant compte de la situation médicale, des attentes, des besoins du patient et de sa famille
• Apporter une expertise et un appui à l’ouverture des droits sociaux
• Participer aux réunions pluridisciplinaires des unités de soins pour prévoir et organiser le plan d’aide en fonction du projet de soin, de la situation sociale et familiale du patient, de son projet de vie, des contraintes et limites des services extrahospitaliers
• Participer aux entretiens médico-sociaux avec le patient et sa famille

Profil recherchéCOMPETENCES REQUISES :Savoir-faire :

• Travail en équipe pluridisciplinaire
• Organisation et anticipation
• Bonne maitrise du secret professionnel dans un contexte de travail en équipe pluridisciplinaire
• Coordination et développement d’un réseau professionnel
• Utilisation des dispositifs sociaux

Savoir-être :

• Respect des personnes, disponibilité
• Capacités d’écoute, d’analyse
• Dynamisme, réactivité
• Esprit d’initiative, autonomie, efficacité
• Capacités à développer un questionnement éthique

QUALIFICATIONS REQUISES :

• Diplômes : Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social
• Bonne connaissance du travail en milieu hospitalier et du réseau partenarial

Centre Hospitalier Annecy Genevois