Alternant Assistant Micro-Informatique (H/F) Stage Temps plein

Présentation de l’entrepriseCONTEXTE DE L’ENTREPRISEL’AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON) depuis 30 ans, accompagne et forme des étudiants du Bac +2 au Bac +5 sur les poles de compétence :

• Etude de la construction
• Architecture d’intérieur
• IT & Cybersécurité
• Design Graphique & Communication
• Commerce & Gestion d’entreprise

Informations sur l’entreprisePrésentation du posteL’AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON), recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’IT, un poste d’Assistant Micro-Informatique , en alternance.Rattaché(e) à l’Administrateur des Systèmes d’Informations, vous rejoignez le service IT et participez à la gestion du parc PC et au support utilisateurs.Accompagné par votre tuteur, vous intervenez sur les missions suivantes :– Participer à la gestion du parc informatique,– Suivre et faire évoluer le parc informatique du groupe (France et filiales étrangères) : inventaire, installation, aide à la configuration des nouveaux matériels,– Participer à la gestion de problèmes (intervention interne ou intervention d’une entreprise extérieure),– Identifier les besoins de matériels, fournitures et logiciels informatiques et les signifier,– Gérer le support HELPDESK via le logiciel GLPI,– Répondre aux demandes et incidents signalés par l’utilisateur,– Accompagner les utilisateurs sur les nouvelles solutions en place : Assistance et formation des utilisateurs,– Participer à la mise en application des contrats avec les fournisseurs.Informations

• Non cadre
• Alternance/Apprentissage
• Temps plein
• Sur site

Profil recherchéDe formation Bac Général ou Professionnel dans le domaine informatique et préparant un diplôme Bac+2 de type SIO option SISR (Services Informatiques aux Organisations, option : Solution d’Infrastructures, Systèmes et Réseaux).

• Vous avez une première expérience au sein d’une entreprise industrielle internationale (stage ou alternance).
• Vous avez le sens du service, des qualités relationnelles et la maîtrise de l’Anglais.
• Le poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Expérience et niveau de qualification

• Débutant accepté
• Baccalauréat

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