Alternance – Consultant en Noms de domaine & Digital Marketing – F/H Temps plein

Description de l’entrepriseL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.Description du posteDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Alternant(e) Consultant(e) Digital Marketing orienté Noms de Domaines pour la rentrée de septembre 2025. Au sein d’une équipe de 30 webmarketeurs passionnés, vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients.Noms de Domaines : Vous conseillez et accompagnez nos clients dans leurs choix de noms de domaines et de certificats SSL et traitez les commandes :

• Prise en charge des dossiers (opération d’enregistrement, de changement de délégation, de mise à jour ou de transfert de propriété).
• Planification des interventions et communication client.
• Suivi des dossiers (envoi, relance, réception et contrôle des éléments).
• Réalisation des opérations auprès de nos partenaires et de nos équipes techniques.
• Configuration technique et modification de zone DNS
• Support téléphonique et par ticket
• Conseil au client dans ses choix de noms de domaines et ses produits SSL

Projets Digital Marketing :Vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients et pour leurs communications digitales :

• Référencement naturel et commercial
• Web analytics
• Réseaux sociaux
• Rédaction de contenus

Qualifications

• Vous préparez un diplôme de niveau bac+5 orienté Webmarketing en alternance.
• Passionné(e) d’Internet et de culture Web, vous avez une bonne compréhension de l’environnement technique d’Internet.
• Doté d’un véritable sens du service et du conseil client, votre rigueur, votre organisation et votre souci du détail sont de véritables atouts.
• Vous savez vous adapter rapidement et avez une forte envie d’apprendre et de progresser.
• Au cours de vos expériences, vous avez développé un relationnel de qualité et de bonnes capacités de communication à la fois à l’écrit et à l’oral.
• Efficace et polyvalent(e) vous êtes capable de gérer plusieurs taches à la fois.
• La connaissance du fonctionnement des noms de domaines (système DNS et certificat SSL, bureaux d’enregistrements et des procédures de dépôt et transfert) seront un plus. Vous lisez l’anglais

Eolas