Alternance Bac+2 Informatique et réseaux Temps plein

Description de l’entrepriseWORLDGRID, membre du groupe ALTEN, est l’expert des systèmes informatiques dans le domaine de l’énergie, et met ses compétences à profit tout au long de la chaîne de valeur, depuis la production jusqu’à la commercialisation, en passant par le transport et la distributionActeur majeur de la transition énergétique avec plus de 40 ans d’expertise sur le marché Energie & Utilities, Worldgrid développe mondialement son expertise grâce à plus de 1500 ingénieurs et consultants en France et dans de nombreux pays (Italie, Espagne, Allemagne, USA, UK, Asie).Leader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d’information technologiques.À l’avant-garde des défis technologiques, Worldgrid recherche constamment à progresser pour construire des systèmes énergétiques durables, propres et résilients pour la production, le transport, la distribution et la commercialisation de l’énergie.Description du posteVoici les missions que vous serez amené à faire :

• Traitement des problèmes pour les PC bureautique (Re masterisation de PC/ changement de MDP/ aiguillage des tickets)
• Lien avec le service IT Bureautique d’Alten
• Mise à jour de l’inventaire matériel (machine et petit matériel)
• Installation de postes projets (essentiellement Windows)
• Communication avec les autres équipes de support d’Alten (IT, Service Généraux, Réseaux locaux à Echirolles).
• Mise à jour des systèmes et anti-virus des PC.
• Intervention sur le brassage des prises/switchs
• Gestion maintenance des imprimantes du site (support de premier niveau/ouverture de ticket et suivi chez notre prestataire)
• Gestion et maintenance de nos outils digitaux en salle de réunion (Tableau blanc numérique/affichage sans fil/Visio conférence).

Informations supplémentairesVous travaillerez en binome avec une alternante déjà présente.

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