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Notre client, ESN spécialisée en infogérance et gestion de l’infrastructure IT, recherche un.e administrateur.trice réseau et télécom en CDI à Roanne.Vous ferez 70% d’intégration chez les clients et 30% de support.Vos missions :
- Audit et Analyse :
Réaliser des diagnostics des infrastructures réseau et télécoms existantes chez les clients.Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées aux enjeux techniques et budgétaires.
- Implémentation et Configuration :
Installer, configurer et administrer les équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu).Déployer et paramétrer des solutions télécoms : VoIP, ToIP, solutions collaboratives.Superviser les interconnexions réseau entre les différents sites clients.
- Supervision et Maintenance :
Superviser les réseaux et télécoms des clients via des outils dédiés (Zabbix, Nagios, Centreon, etc.).Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures (MCO).Gérer les incidents techniques de niveau 2 et 3.
- Sécurité et Conformité :
Mettre en place des solutions de sécurité réseau (firewalling, VPN, IDS/IPS).Auditer et renforcer les politiques de sécurité des données.Garantir la conformité aux normes et réglementations en vigueur (ISO, RGPD, etc.).
- Conseil et Veille :
Conseiller les clients sur les évolutions technologiques et stratégiques.Réaliser une veille technologique pour proposer des innovations pertinentes.Participer à des projets de migration ou de transformation réseau.
- Support et Formation :
Former et accompagner les équipes techniques du client sur les nouveaux outils.Rédiger la documentation technique (manuels, procédures, schémas d’architecture).
- Techniques :
oMaîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, OSPF, BGP, MPLS, etc.).oConnaissance approfondie des équipements réseau (D-link, Watchguard, HPE/Aruba, etc.).oExpérience avec des solutions de télécommunication (3CX, IPBX, VoIP, solutions cloud comme Teams).oCompétence en outils de supervision et de diagnostic réseau.
- Transversales :
oCapacité à travailler dans un environnement multisite et multi-clients.oEsprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes.oExcellente communication et sens du service client.
- Qualification : BAC+3 à BAC+5
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans une fonction similaire, idéalement en ESN.
- Langues : Anglais technique obligatoire (documentation, échanges techniques).
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