Alternance – Chargé(e) d’accueil en agence d’assurance Temps plein

Description du poste :L’école Exchange College Lyon recherche, pour l’une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) d’accueil en agence d’assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.Missions principales :
En tant que chargé(e) d’accueil au sein d’une agence d’assurance, vous serez le premier contact des clients et participerez activement à la vie de l’agence. Vos missions comprendront :
– Accueil physique et téléphonique des clients ;
– Orientation des clients selon leurs besoins (sinistres, contrats, informations…) ;
– Réalisation d’opérations simples liées aux contrats d’assurance (mise à jour de dossiers, édition de documents, transmission d’informations) ;
– Participation au suivi administratif des dossiers ;
– Soutien à l’équipe commerciale dans le cadre de campagnes de prospection ou de relance clients.Description du profil :– Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Comptabilité et Gestion pour la rentrée de septembre 2025 ;
– Vous disposez d’un niveau Bac validé ;
– Vous avez une bonne aisance relationnelle et aimez le contact client ;
– Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) ;
– Vous maîtrisez les bases de l’outil informatique et les techniques de communication orale ;
– Une première expérience en accueil ou relation client est un plus.Description de l’entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s’est donné pour mission de promouvoir l’excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d’enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l’ouverture internationale, l’excellence pédagogique, l’accompagnement individualisé des étudiants.

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