Alternance – Ingénieur.e Télécom ToIP – Lyon Temps plein

BPCE-IT, c’est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d’infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d’Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).Pourquoi embarquer avec nous ?

• IT specialist 🤝 : Nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
• Wherever 🌍 : BPCE-IT, c’est 14 sites en France et 1 site à Porto.
• New horizons 🚀 : Notre politique de mobilité interne et de montée en compétences t’ouvre le champ des possibles.
• More than a place to be, a place to stay 😎 : Tu bénéficieras d’une gratification attractive et des avantages d’un grand groupe.
• All-inclusive 🌈 : Notre entreprise est engagée en faveur de la mixité, de la diversité et de l’inclusion.

Poste et missionsDans le cadre de l’alternance, vous serez intégré.e dans l’équipe MCO (équipe téléphonie) d’une vingtaine de personnes du service Téléphonie de Production.L’équipe est en lien direct avec les autres entités de téléphonie :

• Équipe projet
• Téléphonie de marchés,
• Téléphonie mobile,
• Visio/Web conférence et Téléphonie de CRC (centre de relation client)

Vos missions :

• Découverte de l’architecture ToIP en entreprise
• Automatisation des éléments de surveillance de l’infrastructure ToIP
• Paramétrage/configuration de nouveaux Softphone (Teams/Jabber/IPDS)
• Editer des rapports statistiques/KPI (indicateurs de performance)

Profil et compétences requises+ Ce que nous attendons de toi🎓Tu prépares un diplôme de niveau BAC+4 ou BAC+5🔍 Tu aimerais découvrir les technologies suivantes du réseau IP💻 Tu as des notions : méthode agile🫖Tu as un niveau d’anglais B2 minimumDonc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !

Groupe BPCE