Alternance – Chargé de suivi clients immobilier F/H Temps plein

Les missions du posteLa Direction Ventes et Syndic de la SDH recherche son/sa futur(e) alternant(e) !Votre objectif est de garantir, en lien avec l’ensemble de l’équipe du Service Clients et le service Maîtrise d’Ouvrage, la satisfaction des clients en leur assurant une qualité de service et un accompagnement personnalisé de la signature de leur réservation à la gestion du Service Après-Vente.Vous représentez SD’access auprès de l’ensemble des clients.Vos missions seront :

• Participer à la bonne réalisation du processus de vente de la réservation jusqu’à l’acte de vente et à l’information régulière des clients avec l’ensemble des services concernés
• Informer, accompagner, et suivre les clients du portefeuille dans leur acquisition neuve concernant le suivi de leur projet avec le service Maîtrise d’Ouvrage :

• Suivi des chantiers,
• Gestion, organisation et suivi des TMA des clients,
• Gestion, organisation et suivi des différents choix des clients et des invendus,
• Organisation et participation aux visites cloisons et livraisons,
• Gestion et suivi du SAV
• Participer à l’amélioration des process et outils de suivi pour répondre aux exigences clients

Le profil recherché– Vous intégrez une formation de niveau Bac+3 dans le domaine de la vente ou de l’immobilier– Première expérience en immobilier / suivi clients– Maitrise des outils informatiques– Très bon niveau d’expression orale et écrite– Capacité à travailler en équipe– Sens de l’organisation et capacité d’adaptation– Sens des initiatives, autonomie et rigueurBienvenue chez Société Dauphinoise pour l’HabitatPourquoi nous rejoindre ?Parce qu’intégrer la SDH, c’est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère !Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance.Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition.Nous rejoindre, c’est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous !C’est aussi s’engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIANous plaçons l »enjeu de la satisfaction client au cœur de nos missions.N’hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités.Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Infos complémentaires

• Prime vacances
• Temps de travail hebdomadaire pour un temps plein : 35h
• Horaires variables
• Tickets restaurant 9.20€ avec prise en charge à 60% par l’entreprise
• Engagée dans la mobilité douce, la SDH prend en charge 80% de votre abonnement transport et verse des indemnités kilométriques vélo si vous préférez pédaler !

Alternance – Chargé de suivi clients immobilier F/H

• Échirolles – 38
• Alternance

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